IT-Services

Eine stabil funktionierende IT-Infrastruktur ist die Basis eines erfolgreichen Unternehmens.

Die Anforderungen werden immer komplexer, das Zusammenspiel der einzelnen IT-Systeme immer wichtiger. Als erfahrene Systemadministratoren kümmern wir uns um die Planung, Realisierung und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur.

Hier finden Sie Informationen zu unserem IT-Service-Angebot

IT-Services umfassen eine breite Palette an Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, das volle Potenzial ihrer IT-Infrastruktur auszuschöpfen. Dafür bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, die auf Ihre Anforderungen und Wünsche zugeschnitten sind.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht unseres Service-Angebots und nähere Informationen zu den jeweiligen Dienstleistungen!

1. Netzwerktechnik

D-SYSTEME ist Ihr Partner beim Aufbau eines neuen Netzwerks, bei der Erweiterung bestehender Netzwerke und bei der Wartung von vorhandener Netzwerkinfrastruktur. Durch unsere langjährige Erfahrung wissen wir, dass eine gute Netzwerkinfrastruktur zukunftsorientiert und gleichzeitig flexibel ausgelegt werden muss. 

Warum ist Netzwerktechnik so entscheidend?

  • Konnektivität: Unsere Netzwerktechnik-Lösungen sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter, Kunden und Partner immer und überall miteinander verbunden sind.
  • Effizienz: Wir optimieren Ihr Netzwerk, um den Datenverkehr zu beschleunigen, Engpässe zu minimieren und die Arbeitsabläufe zu verbessern.
  • Sicherheit: Mit modernsten Sicherheitsprotokollen und -technologien schützen wir Ihr Netzwerk vor Bedrohungen von außen und von innen.
  • Skalierbarkeit: Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen und lassen sich nahtlos erweitern.

Unsere Leistungen:

  • Netzwerkdesign und -implementierung: Maßgeschneiderte Netzwerkarchitekturen, die Ihre Anforderungen erfüllen.
  • Netzwerküberwachung und -wartung: Echtzeitüberwachung und proaktive Wartung, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
  • Wireless-Lösungen/WLAN: Zuverlässige drahtlose Netzwerke, die die Mobilität Ihrer Mitarbeiter fördern.
  • Sicherheitslösungen: Firewall- und Intrusion-Detection-Systeme, um Ihr Netzwerk vor Angriffen zu schützen.

2. IT-Security

Warum ist IT-Security so wichtig?

  • Schutz vor Bedrohungen: Unsere IT-Security-Lösungen halten Schritt mit den neuesten Cyberbedrohungen und schützen Ihr Unternehmen vor Datenverlust, Hacking und Malware.
  • Vertraulichkeit und Compliance: Wir helfen Ihnen dabei, sensible Daten zu sichern und die Compliance mit Datenschutzvorschriften und Branchenstandards sicherzustellen.
  • Betriebskontinuität: Mit unseren Sicherheitsmaßnahmen minimieren wir Ausfallzeiten und gewährleisten, dass Ihr Unternehmen auch in Notfällen weiterhin reibungslos funktioniert.
  • Risikominderung: Durch regelmäßige Sicherheitsaudits und -bewertungen minimieren wir Ihr Risiko und schaffen ein Höchstmaß an Vertrauen für Ihre Kunden und Partner.

Unsere Leistungen:

  • Firewall-Management: Schutz Ihrer Netzwerke durch Konfiguration und Überwachung fortschrittlicher Firewall-Technologien.
  • Bedrohungsabwehr: Echtzeit-Überwachung und Reaktion auf potenzielle Bedrohungen.
  • Schulungen und Sensibilisierung: Schulungen für Mitarbeiter, um Sicherheitsbewusstsein zu fördern und soziale Engineering-Angriffe zu verhindern.
  • Incident Response: Sofortige Reaktion und Wiederherstellung im Falle eines Sicherheitsvorfalls.

Aber was, wenn der Ernstfall bereits eingetreten ist?

Zunächst gilt es einen kühlen Kopf zu bewahren – wir unterstützen Sie gerne. Hier finden Sie eine Checkliste zum Verhalten bei IT-Notfällen zum Download:
⇓ Verhalten bei IT Notfällen

Was kann ich vorab tun, um mich bei möglichen Ernstfällen finanziell abzusichern? Eine Cyberversicherung abschließen. 

Eine Cyberversicherung schützt Ihr Unternehmen vor den finanziellen Auswirkungen eines Cyberangriffs. Anfallende Kosten in folgenden Bereichen können dabei übernommen werden: Datenverletzungen und Datenschutzverletzungen, Haftung gegenüber Dritter, Geschäftsunterbrechungen, Ransomware (Lösegelderpressung), forensische Untersuchungen, rechtliche Hilfe, Krisenkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit.

Wir vermitteln Sie gerne an einen Versicherungsexperten unserer Vertrauens für ein kostenloses Erstgespräch!

 

3. Wartungsverträge

Ihre IT-Systeme sind das Herzstück Ihres Unternehmens – ohne diese können kaum noch Arbeitsprozesse reibungslos durchgeführt werden. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Serviceverträge und Rundumbetreuung an, um sicher zu stellen, dass Ihre IT immer in Top-Form ist!

Unsere Leistungen:

  • Regelmäßige Wartung: Wir führen regelmäßige Inspektionen und Updates Ihrer Systeme durch, um deren Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.
  • Helpdesk-Support: Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen oder Problemen zur Seite und bietet schnelle Lösungen.
  • Notfallunterstützung: Im Falle von technischen Notfällen sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar, um Ausfallzeiten zu minimieren.
  • Beratung: Wir bieten strategische Beratung zur Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur und zur Anpassung an Ihre Geschäftsziele.

Eine Remote Monitoring & Management (RMM) Plattform ermöglicht es, alle Aspekte der IT-Infrastruktur zentral zu überwachen und zu verwalten. In Echtzeit! RMM ist damit die optimale Ergänzung zur grundlegenden Wartung der IT-Systeme.

Unser RMM-System erkennt frühzeitig potenzielle Probleme und sendet sofort Warnmeldungen an die zuständige Stelle. Somit können wir eingreifen, bevor es zu Ausfallzeiten oder Sicherheitsverletzungen kommt. Es bietet eine breite Palette an Funktionen, unter anderem:

  • Patch- und Updatemanagement
  • Netzwerküberwachung und -management
  • Fernzugriff und -steuerung
  • Inventarisierung der IT-Ressourcen

 

4. Cloudlösungen

Zu unseren Dienstleistungen gehören:

  • Cloud-Migration: Wir helfen Ihnen bei der nahtlosen Umstellung Ihrer vorhandenen IT-Systeme in die Cloud.
  • Cloud-Management: Wir übernehmen das Management Ihrer Cloud-Infrastruktur, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
  • Sicherheit: Wir implementieren fortschrittliche Sicherheitslösungen, um Ihre Daten vor Cyberbedrohungen zu schützen.
  • Skalierung: Passen Sie Ihre Cloud-Ressourcen nach Bedarf an und skalieren Sie Ihr Unternehmen ohne Einschränkungen.

5. Hard- und Software

Unsere maßgeschneiderten IT-Konzepte berücksichtigen Ihre Anforderungen, Voraussetzungen und Ziele. Der Handel mit Hard- und Software ist für uns eine Serviceleistung. 

Unsere Leistungen:

  • Beschaffungsmanagement: Beratung/Produktauswahl, Preisanfragen bei Distributoren und Herstellern, Angebotserstellung, Einkauf, Auslieferungs- / Annahmemanagement
  • Vorinstallation und Konfiguration: Soweit möglich, tätigen wir Installationen (Updates, Grundeinstellungen, Sicherheit, Leistungstests) bereits bei uns im Haus.
  • Vor-Ort-Installationen und Schulungen/Einführungen: Herstellung der definierten Betriebsbereitschaft aller Komponenten vor Ort. Zusätzlich bieten wir Ihnen vor Ort auch entsprechende Schulungen.
  • Dokumentation: Installations- und Konfigurationsdokumentation ist Teil unserer Projekte!

Wie können wir Sie mit Ihrer IT unterstützen?


    Wir sind zertifiziert und können unser Know-How in Sachen IT-Services nachweisen!